Software of Tomorrow

Všeobecné obchodní podmínky

Pracovní návrh k odborné kontrole. Text je připravený jako solidní výchozí verze pro B2B SaaS (zákazníky jsou podnikatelé). Než registrace půjde do ostrého provozu, doporučuji nechat jej zkontrolovat advokátem — zvlášť body o odpovědnosti (7), cenách/tarifech (4) a zpracovatelské smlouvě (9). Místa [DOPLNIT] je nutné vyplnit konkrétními údaji.

1. Úvodní ustanovení a definice

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále „VOP") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem systému UNI-PAD (dále „Poskytovatel") a firmou, která se do systému zaregistruje (dále „Zákazník"), při poskytování softwarové služby UNI-PAD. „Službou" se rozumí zpřístupnění systému UNI-PAD formou SaaS. „Uživatelem" se rozumí fyzická osoba, které Zákazník zřídí přístup do svého účtu.

2. Provozovatel

Provozovatelem a Poskytovatelem je PDR QCS s.r.o., IČO 04913469, se sídlem Křižovnická 86/6, 110 00 Praha 1 – Staré Město, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 255580, kontaktní e-mail info@pdrqcs.cz, tel. +420 604 815 115. Poskytovatel je oprávněn poskytovat Službu více zákazníkům současně (multi-tenant); data jednotlivých Zákazníků jsou vzájemně oddělena.

3. Vznik a trvání smlouvy

Zákazník vyplní registrační formulář a potvrdí souhlas s těmito VOP a se zásadami zpracování osobních údajů. Odesláním registrace vzniká žádost o zřízení Služby; smlouva nabývá účinnosti aktivací účtu Poskytovatelem. Poskytovatel může registraci odmítnout, zejména při neúplných či nepravdivých údajích. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, není-li u zvoleného tarifu uvedeno jinak.

4. Tarify, ceny a platební podmínky

Rozsah Služby a cena se řídí zvoleným tarifem. Nabízené tarify (cena za měsíc, s výhodnější sazbou při delší předplacené periodě):

Perioda platby	Cena / měsíc	Účtováno
Měsíční	4 920 Kč	4 920 Kč měsíčně
Čtvrtletní	4 674 Kč	14 022 Kč / čtvrtletí
Roční	4 084 Kč	49 008 Kč / rok (≈ 2 měsíce zdarma)

Poskytovatel není plátcem DPH; uvedené ceny jsou konečné. Úhrada probíhá bankovním převodem na účet 219338946/0600 (MONETA Money Bank) na základě vystaveného dokladu se splatností 14 dnů. Při prodlení s úhradou je Poskytovatel oprávněn po předchozím upozornění a poskytnutí náhradní lhůty 7 dnů omezit nebo pozastavit přístup ke Službě až do zaplacení.

5. Práva a povinnosti Zákazníka

Zákazník odpovídá za správnost a zákonnost dat vkládaných do systému, včetně osobních údajů svých vlastních zákazníků (viz bod 9). Zavazuje se chránit přihlašovací údaje, nesdílet je s neoprávněnými osobami a užívat Službu v souladu s právními předpisy. Zákazník nesmí Službu zneužívat, narušovat její provoz ani se pokoušet o neoprávněný přístup k datům jiných Zákazníků.

6. Dostupnost Služby a podpora

Poskytovatel vyvíjí přiměřené úsilí, aby Služba byla dostupná nepřetržitě, s výjimkou nezbytné údržby a okolností mimo jeho kontrolu (výpadky hostingu, internetu, vyšší moc). [DOPLNIT: případná garance dostupnosti (SLA), kanály a reakční doba podpory]. O plánované odstávce Poskytovatel Zákazníka pokud možno předem informuje.

7. Odpovědnost

Služba je poskytována „tak, jak je". Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou nesprávným užíváním Služby, chybnými daty vloženými Zákazníkem, ztrátou přihlašovacích údajů na straně Zákazníka ani za výpadky způsobené třetími stranami. [DOPLNIT po konzultaci s právníkem: omezení výše náhrady škody — v B2B je obvyklé omezení např. do výše ceny zaplacené za posledních 12 měsíců; vyloučení náhrady ušlého zisku a nepřímých škod]. Poskytovatel provádí přiměřené zálohování dat, nenahrazuje tím však vlastní odpovědnost Zákazníka za jeho data.

8. Ukončení a nakládání s daty

Zákazník může smlouvu kdykoli ukončit zrušením účtu; Poskytovatel může smlouvu ukončit s výpovědní dobou 1 měsíc, nebo okamžitě při závažném porušení VOP. Po ukončení Poskytovatel umožní Zákazníkovi export jeho dat po dobu 30 dnů; po uplynutí této doby budou data Zákazníka vymazána, s výjimkou údajů, které je Poskytovatel povinen uchovávat ze zákona (např. účetní doklady).

9. Ochrana osobních údajů a zpracovatelská smlouva

Zpracování osobních údajů samotného Zákazníka (kontaktní a fakturační údaje) popisují Zásady zpracování osobních údajů.

Do systému UNI-PAD Zákazník ukládá také osobní údaje svých vlastních zákazníků (jméno, telefon, SPZ vozidla apod.). V tomto vztahu je Zákazník správcem a Poskytovatel zpracovatelem. Podmínky tohoto zpracování upravuje Zpracovatelská smlouva (DPA), která tvoří nedílnou přílohu těchto VOP a kterou Zákazník přijímá spolu s nimi.

10. Změny podmínek

Poskytovatel může VOP přiměřeně měnit, zejména v návaznosti na vývoj Služby nebo právních předpisů. O změně informuje Zákazníka předem e-mailem nejméně 14 dnů před nabytím účinnosti. Pokračováním v užívání Služby po účinnosti změny Zákazník se změnou souhlasí; nesouhlasí-li, může smlouvu ukončit.

11. Závěrečná ustanovení

Smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem. Případné spory budou strany řešit přednostně dohodou; jinak je k jejich řešení místně příslušný obecný soud podle sídla Poskytovatele (Praha). Je-li některé ustanovení VOP neplatné, nedotýká se to platnosti ostatních.

Poslední aktualizace tohoto návrhu: 22. 7. 2026 · verze 1.0 (návrh)

← Zpět na registraci